'Ik ben een advocaat, en dit is waar je recht op hebt als je bagage verdwaald raakt of items verbroken worden tijdens het vliegen'

Apple Airtags waren een niet-onderhandelbare voor mij terwijl ik eerder dit jaar op reis was nadat ik hoorde over de verhogingen van vermiste, beschadigde of vertraagde tassen op luchthavens. Uit een recente studie van Forbes Advisor bleek dat van de 2.000 onderzochte reizigers, 21 procent zei dat hun bagage twee uur of meer was uitgesteld, waarbij 11 procent beweerde dat hun bagage verloren is gegaan en nooit terugkeerde.

Wanneer u afhankelijk bent van een luchtvaartmaatschappij om uw bezittingen veilig aan te kunnen, kan een onheilspellende bagage aanvoelen als een schending van vertrouwen. Dus, wat zijn precies uw rechten en rechten als dit u overkomt?

• Erika Kullberg, Esq., Advocaat, persoonlijke financiële expert en de oprichter van plug en wet

Is mijn bagage vertraagd of verloren?

Het is belangrijk om de verschillen tussen vertraagde bagage en verloren bagage op te merken. 'Vertraagde bagage' treedt op wanneer uw ingecheckte koffer niet op tijd op uw bestemming aankomt. Na een bepaald aantal dagen wordt ontbrekende bagage beschouwd als 'verloren bagage.'Voor binnenlandse u.S. Vluchten, dit aantal varieert van vijf tot 14 dagen; Voor internationale luchtvaartmaatschappijen neemt dat aantal toe tot 21 dagen. Deze tijdlijn varieert sterk tussen luchtvaartmaatschappijen, dus zorg ervoor dat je de gekozen koerier onderzoekt.

Als mijn bagage wordt vertraagd, verloren of gebroken, waar heb ik dan recht op?

Het goede nieuws is dat als uw bagage verloren gaat, items worden gebroken of de tas zelf beschadigd is terwijl de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk is voor het compenseren van u. "Controleer het contract van de vervoerder om te zien wat er is opgenomen en uitgesloten, maar over het algemeen, als uw bagage verloren gaat of items zijn verbroken, zijn ze verantwoordelijk voor het compenseren van u tot $ 3.800 maximale aansprakelijkheid voor binnenlandse vluchten," zegt Erika Kullberg, advocaat en CO -S -oprichter van Creators Agency. “Je moet contact opnemen met de specifieke luchtvaartmaatschappij omdat veel van hen, wanneer je hun vervoercontract en hun lijst met verloren of gebroken items controleert [ze vergoeden], ze zullen dingen zoals elektronica en sieraden uitsluiten; Ze variëren allemaal, 'zegt Kullberg.

Kullberg bekend als de geldadvocaat van Tiktok, deelt Kullberg video's over specifieke luchtvaartmaatschappijen met haar negen miljoen volgers, zodat ze weten waar ze om kunnen vragen. In één clip concentreerde ze zich op United Airlines en onthulde dat ze in hun kleine lettertjes passagiers vergoeden voor eventuele kosten tot $ 3.500. In het voorbeeld legde ze uit dat de agent kan proberen een lage prijs zoals $ 100 vooraf te goedkeuren, maar je kunt ze voor meer pushen. In haar voorbeeld slaagde ze erin om $ 500 vooraf goedgekeurd te krijgen om nieuwe kleren te kopen en de benodigde huidverzorging-items die in de vertraagde tas zaten.

Voor internationale vluchten zijn verschillende regels van toepassing, dus nogmaals, uw beste gok is om contact op te nemen met de koerier waarmee u vliegt voor begeleiding. Zorg er ook voor dat u de deadlines bekijkt voor het indienen van claims om ervoor te zorgen dat u uw venster niet mist voor terugbetaling.