Weet je wat? Het is oké om je op het werk te verontschuldigen

Als je sorry op het werk zegt, is je dat en moet je doen en moet je doen

Als je daadwerkelijk een fout hebt gemaakt in een taak of iets hebt gedaan dat iemand anders nadert, is het een goed idee om sorry te zeggen op het werk. Die kan verwijzen naar elke situatie, van het missen van een deadline of een belangrijk onderdeel van een opdracht om laat of onvoorbereid te zijn voor een vergadering.

“Excuses kunnen geloofwaardigheid opbouwen, in plaats van eroderen.”-Tracy Brower, PhD, socioloog

Te weten, verontschuldigen in een van de bovengenoemde omstandigheden is niet alleen toegestaan, maar ook aanbevolen. "Excuses kunnen geloofwaardigheid opbouwen in plaats van eroderen", zegt socioloog Tracy Brower, PhD, auteur van De geheimen van geluk op het werk. “Niemand is perfect, en excuses zijn bewijs dat een collega of leider een fout herkent en bereid is om er verantwoordelijkheid voor te nemen.'En dat is een kwaliteit die mensen waarderen in een collega of baas, voegt ze eraan toe.

Daarentegen, niet verontschuldigen wanneer een verontschuldiging moet verschijnen, kan precies het tegenovergestelde effect hebben. "Als je je niet verontschuldigt, kun je er zwak of on zichzelf bewust uitzien" In zicht. Dat wil zeggen, je komt over als niet zelfverzekerd genoeg om te bezitten wat je wel of niet in staat bent om te herkennen dat je een fout hebt gemaakt of iemands gevoelens pijn doet.

Natuurlijk is het mogelijk dat uw drempel voor wat precies in aanmerking komt als een fout of overtreding, kan verschillen van die van iemand anders op uw werkplek. In feite is een deel van de reden waarom vrouwen meer sorry zeggen dan mannen, omdat onderzoek aantoont dat ze de neiging hebben om meer acties te beschouwen als overtredingen die een verontschuldiging verdienen. Dus, het sluiten van de gender-"sorry kloof" is net zo goed over vrouwen die opzettelijk zijn met hun excuses (en, ja, wetende wanneer je niet sorry moet zeggen voor een niet-delinten aanval (en weten wanneer naar Zeg sorry voor acties die als zodanig kunnen worden gezien).

Waarom we goed gevarieerde excuses op de werkplek moeten normaliseren

Zodra iedereen op de werkplek alleen sorry zegt voor legitieme verontschuldigde dingen, kan elk 'sorry' effectiever worden beschouwd als oprecht beschouwd. En volgens DR. Hubbard, deze bereidheid om de noodzakelijke excuses te accepteren wanneer ze worden gegeven, moet van de top stromen. "Als er een aantal bekende of verwachte negatieve gevolgen zijn om zich te verontschuldigen voor een fout, willen werknemers niet waarheidsgetrouw zijn en fouten bezitten", zegt ze. Dat soort cultuur versterkt gewoon het stigma rond excuses, dat vrouwen op het werk verder benadrukt (die, die nogmaals meer zijn verontschuldigingen in het algemeen zijn).

In plaats daarvan moet de reactie op een gerechtvaardigde verontschuldiging op de werkplek een erkenning van de moed die nodig was om naar voren te komen, te bevatten, gevolgd door een erkenning van de fout en een oriëntatie op de toekomst, zegt DR. Hubbard. "Dat kan betekenen dat hij vraagt: 'Waarom denk je dat dit is gebeurd en wat kunnen we doen om te voorkomen dat het weer gebeurt?'" ze zegt. "Dit probleemoplossing raamwerk voor het reageren op een verontschuldiging houdt het uit de", dat is vreselijk, ik kan niet geloven dat je dat "territorium hebt gedaan, wat de neiging heeft om in de eerste plaats" sorry "te maken.”

Wanneer "sorry" is gescheiden van die onnodig negatieve connotatie op het werk, kan een "vergevingklimaat" vasthouden, zegt Dr. Eurich, “dat wordt geassocieerd met sterkere veerkracht, samenwerking en prestaties."Soortgelijke voordelen op de werkplek komen ook voort uit empathie, wat een belangrijk onderdeel is van elke oprechte verontschuldiging, zegt DR. Brower: “Een verontschuldiging is niet alleen de erkenning van een fout, maar ook erkenning van hoe uw gedrag iemand anders heeft beïnvloed."En dat is een krachtige reden, op zichzelf, omdat hij" het spijt me "op het werk zegt wanneer je het echt meent.

Oh Hallo! Je ziet eruit als iemand die van gratis trainingen houdt, kortingen voor geavanceerde wellnessmerken, en exclusieve goed+goede inhoud. Meld u aan voor goed+, Onze online gemeenschap van wellness -insiders, en ontgrendel uw beloningen onmiddellijk.