Hoe weelderig bekend om zijn winkelpanden uit het winkelcentrum en glinsterende badbommen die de blauwdruk instellen voor wat schoonheid is geworden in 2023
Dit ethos heeft de afgelopen drie decennia weelderig gestold als marktleider, en de toewijding van het merk om dingen te doen rechts is een masterclass waar anderen in de schoonheidsruimte van kunnen leren.
Productinnovatie die het pad heeft vrijgemaakt voor hoe schoonheid eruit ziet in 2023
Wild geoogste ingrediënten. Vaste, waterloze producten. Zorg voor het microbioom van de huid. Meer focussen op hoe je je voelt dan hoe je eruit ziet. Verpakkingsrecyclingprogramma's. Lush leidde deze praktijken en hield zich aan hen lang vast voordat ze cool waren.
"Er is een echt gevoel van innovatie bij Lush, en een bereidheid om de envelop te duwen, nieuwe dingen te proberen, nieuwe producten uit te vinden die bijvoorbeeld het water uit een formule kunnen halen om vaste producten te maken die geen verpakking vereisen", zegt Katrina Shum, hoofd van duurzaamheid in Lush Noord -Amerika. 'En weet je, sommigen werken, sommigen van hen werken niet. Maar we zijn bereid om ze te testen en dat als een gesprek naar de markt te brengen en andere bedrijven uit te dagen, alleen om te verschuiven wat we allemaal in de samenleving brengen."
Deze toewijding aan innovatie heeft Lush in staat gesteld om een aantal serieus coole producten te maken-zelfs als ze per ongeluk zijn gebeurd.
"De solide bellenbalk die we doen-dat was een ongeluk", zegt Bird. Weelderige mede-oprichter en uitvinder Helen Ambroses "maakte deodorant en liet het 's nachts in een kan in de gootsteen achter. En toen kwam ze de volgende dag terug en het was solide in de kan. En terwijl ze het wassen, kwamen al deze bubbels uit en ze was net als: 'Oh mijn woord. Ik heb een massief bubbelbad uitgevonden.'"
De Solid Bubble Bar is een van de vele "naakte" producten die de hoeksteen van het weelderige merk zijn geworden. Een van de meest recente lanceringen is een nieuwe solide co-wash-bar, ontworpen voor mensen met getextureerd haar. Omdat de vaste stoffen waterloos zijn, kunnen ze worden verpakt zonder plastic, wat betekent dat ze lichtgewicht zijn en kunnen worden getransporteerd met minder een koolstofvoetafdruk- en geen gebruik van conserveermiddelen vereisen, die het microbioom van de huid kunnen verstoren. "We nemen uw huidverzorging en uw huidbioom zeer serieus, en dat is waar we de producten rond maken", zegt Bird.
En hoewel het merk bekend staat om zijn verse gezichtsmaskers en fantastische massieve badproducten en shampoos, doet het dat wel Dus veel meer. Je kunt winkelen voor alles, van oogmaskers ($ 5) en kaarsen ($ 18) tot tubeless, naakte mascara ($ 14).
Toewijding aan duurzaamheid die verder gaat dan greenwashing
Zoals u misschien hebt afgevoerd uit de toewijding van het merk aan solide producten en minimale verpakkingen, loopt weelderig de wandeling als het gaat om duurzame praktijken-er is geen greenwashing of schoonheid B.S. hier.
"Ons grote visie is om de wereld weelder te laten dan we hebben gevonden", zegt Shum. "We praten over het leiden van de revolutie om de planeet op drie gebieden te redden. Er is de aarde-zorgplaneetzijde, zorgzaam voor mensen, en dan is er het dierenstuk ervan."
Lush is in staat zich aan deze oorzaken te binden omdat het elk deel van zijn bedrijf regelt. Het team werkt voortdurend aan het verminderen van het energieverbruik en gebruiken hernieuwbare energie, bijvoorbeeld, ze verminderen de uitstoot door hun producten per treinen te vervoeren in plaats van vliegtuigen-en alle verpakkingsmaterialen van het merk zijn regeneratief en circulair. Bovendien komen ze op voor klimaatrechtvaardigheid.
"Het kijkt naar die intersectionaliteit tussen klimaat en mensen en politieke maatschappelijke kwesties, en echt een lens voor klimaatrechtvaardigheid te nemen naar wat we doen, of het een aankoop van hernieuwbare energie is of dat het materiaal is waarmee we werken", zegt Shum. Het weelderige team is bijvoorbeeld van plan om plastic gebruik te verminderen, omdat ze de impact begrijpen die plastic productie op gemeenschappen kan hebben. Shum wijst naar Cancer Alley, een deel van de Mississippi -rivier waar bewoners worden blootgesteld aan emissies van meer dan 150 petrochemische voorzieningen.
"De gemeenschappen die rond de Mississippi leven, zijn vaak gemeenschappen met een lager inkomen en gemeenschappen van kleur-het is niet eerlijk", zegt ze. "We raken deze stroomopwaartse en stroomafwaartse effecten aan als het gaat om kunststoffen en afval kan het beheersen door honderd procent gerecyclede inhoud na de consumptie te gebruiken. We kunnen het beheersen door ons 'Bring It Back'-programma te promoten en mensen ertoe te brengen hun potten terug te brengen, die vervolgens naar faciliteiten in Vancouver en Toronto gaan, waar we opnieuw slijpen en ze tot nieuwe kunststoffen maken, zodat we niet toevoegen aan De stroomopwaartse effecten van het creëren van kunststoffen van petrochemicaliën."
Ik kreeg te zien hoe weelderig zijn producten recycleert tijdens een bezoek aan zijn internationale hoofdkantoor in Poole, een kustplaats aan de zuidkust van Engeland waar het merk is gemaakt. Zoals ik snel leerde: niets gaat verloren. De plastic mallen die worden gebruikt om de badbommen en shampoo-staven te vormen, worden bijvoorbeeld gebruikt totdat ze stoppen met werken en worden vervolgens versnipperd en gesmolten om meer mallen te maken.
Na het produceren van minder afval, streeft Lush ook naar de omgevingen waarmee het interactie heeft. Het merk streeft naar het begrijpen van de biodiversiteit en ecosystemen van de gebieden die het zijn natuurlijke ingrediënten bronnen, en het team werkt samen met boeren om ervoor te zorgen dat ze met deze omgevingen communiceren op een manier die symbiotisch is, niet extractief.
"We zijn echt geïnvesteerd in de grondstoffen en kijken naar hoe we de landbouwprocessen kunnen veranderen of hoe kunnen we enkele van de dingen ondersteunen die al gebeuren", zegt Shum. "Soms is dat wild oogsten bepaalde grondstoffen die ook helpen om dat ecosysteem te beschermen en een levensonderhoud te bieden. We overwegen wat de co-voordelen zijn om een landbouwsysteem te veranderen en te transformeren of een landbouwsysteem te ondersteunen dat echt goed werk doet."
Ernaar streven om beter te zijn
Lush is in staat om continu de envelop te duwen omdat deze volledig onafhankelijk is. Door de controle over elk aspect van het bedrijf te behouden, kan het merk binnen zijn eigen visie werken.
"We zijn absoluut niet van plan om op de markt te zweven", zegt Bird. "Aandeelhouders kunnen gaan 'nee, u kunt deze niet doen zonder verpakking omdat mensen verwachten dat ze een verpakking op hun product hebben.'Nou, nee, we gaan het naakt maken. We gaan het solide doen. We gaan prachtige ingrediënten gebruiken. Onze producten zelf zullen meer kosten dan de meeste andere producten op de markt vanwege de ingrediënten die we gebruiken. We zijn niet bulking dingen uit met goedkope ingrediënten. Maar we kunnen dat doen omdat we niemand anders dan onszelf antwoorden."
De manier waarop Lush zich gedraagt, heeft en zal blijven beïnvloeden zoals andere bedrijven bestaan in de ruimte en wat consumenten verwachten van de merken die ze winkelen.
"Het zuurverdiende geld dat u uitgeeft aan uw schoonheidsroutine, gaat niet alleen naar de aankoop-het filters helemaal in de supply chain. Met uw aankoop financiert u telers en producenten voorbij plastic en winst, "zegt Halls. "We willen de zorgen wegnemen van onze klanten, zodat ze weten dat wanneer ze bij Lush winkelen, ze mensen, dieren of de planeet geen kwaad doen. En als je eenmaal je waarden begint af te stemmen op die van gelijkgestemde merken die er zijn, zul je merken dat je een meer bewuste consument bent."
De wellness-intel die je nodig hebt, zonder de BS die je je vandaag niet aanmeldt om het nieuwste (en beste) welzijnsnieuws en door deskundige goedgekeurde tips te hebben die rechtstreeks in je inbox worden geleverd.
