'Ik ben een advocaat, en dit is waar u recht op hebt wanneer uw vlucht wordt geannuleerd of vertraagd'

Mijn vlucht is vertraagd

Uw rechten op een vertraagde vlucht zijn een beetje lastiger met omstandigheden en de hoeveelheid tijd die in het spel komt. "Als de vertraging te wijten is aan het weer, is er echt niet veel dat kan worden gedaan", zegt Kullberg. “Sommige luchtvaartmaatschappijen als hoffelijkheid zullen dingen voor u doen, maar volgens de voorschriften van het ministerie van Transport.'Ze adviseert echter om altijd bij het personeel te informeren, omdat u nooit weet welke vorm van compensatie u mogelijk kunt ontvangen.

Terwijl het weer uit hun handen is, Misschien heeft u meer geluk met compensatie wanneer vertragingen door de luchtvaartmaatschappij worden beschouwd, bijvoorbeeld onderbezetting of mechanische problemen. Elke luchtvaartmaatschappij behandelt controleerbare vertragingen anders, zoals te zien op de officiële website van het Department of Transportation. Luchtvaartmaatschappijen, waaronder Alaska, American, Delta, JetBlue en United, zijn toegewijd aan:

• Boek passagiers opnieuw op op dezelfde luchtvaartmaatschappij zonder extra kosten voor aanzienlijke vertragingen
• Reboeken over een partnerluchtvaartmaatschappij of een andere luchtvaartmaatschappij waarmee het een overeenkomst heeft zonder extra kosten voor belangrijke vertragingen
• Zorg voor een maaltijd- of maaltijdcontant/voucher wanneer een vluchtvertraging resulteert in een passagier die drie uur of meer wacht
• Gratis hotelaccommodaties voor elke passagier getroffen door een nachtelijke vertraging
• Gratis grondtransport van en naar het hotel voor elke passagier die wordt getroffen door een nachtelijke vertraging

Luchtvaartmaatschappijen zoals Frontier boeken echter niet met een partnerluchtvaartmaatschappij, noch bieden accommodatie of transport voor nachtelijke vertragingen. De voorwaarde Aanzienlijke vertraging is ook niet gedefinieerd, maar wordt meestal gezien als bij het wachten van meer dan drie uur.

Maakt het uit waar de vertragingen en annuleringen plaatsvinden?

Het maakt niet uit waar je ter wereld bent, als je vlucht wordt geannuleerd, heb je recht op een volledige terugbetaling. Nogmaals, dingen zijn anders als een vertraging een probleem is. Maar de beste vuistregel is om het beleid op te zoeken van het land waarin uw vlucht afkomstig is, omdat mogelijk recht heeft op extra voordelen.

Bij het vergelijken van de Verenigde Staten en de Europese Unie biedt de EU bijvoorbeeld passagiers meer bescherming tegen vertraagde vluchten dan de VS, evenals compensatie voor vertraagde of geannuleerde vluchten in sommige gevallen. 'Zelfs binnen de u.S. Soms zijn er verschillende regels op basis van de vraag of de vlucht uit een ander land is vertrokken en in de U is geland.S. versus een binnenlandse vlucht ”, zegt Kullberg. In dit geval is het het beste om rechtstreeks met uw luchtvaartmaatschappij te spreken.